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Política de Cambios: Condiciones y Procedimientos

En nuestra tienda, queremos garantizar tu plena satisfacción con cada prenda que elijas. Por eso, ofrecemos una política de cambio clara y accesible, que te permite modificar tu compra bajo ciertas condiciones. A continuación, te explicamos todos los detalles para que puedas gestionar tu cambio de manera sencilla y elegante.

Plazo para realizar el cambio

Contás con 10 días hábiles desde la recepción de tu pedido para solicitar el cambio de cualquier prenda. Es fundamental respetar este plazo para que podamos procesar tu solicitud correctamente.

Condiciones del producto para el cambio

Para que el cambio sea aceptado, el producto debe cumplir con los siguientes requisitos:

Estar en perfecto estado, sin signos de uso.
Conservar la etiqueta original.
No haber sido lavado ni alterado de ninguna manera.

Estas condiciones aseguran que las prendas mantengan su calidad y puedan ser reingresadas a nuestro stock sin inconvenientes.

Modalidades para realizar el cambio

Podés elegir entre dos opciones para efectuar el cambio:

De forma presencial: Si te encontrás en Córdoba Capital, podés acercarte a nuestra tienda para realizar el cambio rápidamente y sin costos adicionales.
Por correo: Si estás en otra ciudad, podés enviarnos el producto por correo. En este caso, el costo del envío corre por cuenta del cliente.

Política de devoluciones

Es importante destacar que no realizamos devoluciones de dinero. Sin embargo, para facilitarte futuras compras, ofrecemos la opción de emitir un cupón por el valor de tu compra, que podés utilizar cuando prefieras.

Cómo gestionar el cambio

Para iniciar el proceso, simplemente escribinos por WhatsApp. Nuestro equipo estará encantado de asesorarte y coordinar todos los detalles para que tu experiencia sea impecable.

Esta política refleja nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes, asegurando un servicio elegante y personalizado. Te invitamos a contactarnos ante cualquier consulta o para comenzar tu trámite de cambio.